TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones son aplicables a las operaciones realizadas entre Grupo Danamo, S.A.P.I. de C.V. (“Recora”) y sus clientes, ya sea en su calidad de compradores o vendedores de bienes muebles usados, llevadas a cabo a través del portal www.recora.mx, o mediante la red social Instagram bajo el usuario @recora.mx o cualquier otro medio digital en el que Recora promueva o actúe como comisionista o mediador en la compraventa de bienes muebles (los “Portales Digitales”).
Al acceder y/o hacer uso de cualquiera de los Portales Digitales de Recora se entenderá de manera automática que el usuario conoce y acepta integralmente los presentes términos y condiciones y que entiende sus implicaciones y alcances legales. El acceso y/o uso a los Portales Digitales constituye el consentimiento del usuario a sujetar su relación comercial con Recora a los presentes términos y condiciones:
1. Declaraciones
1.1. Mediante el acceso y/o uso a los Portales Digitales, el cliente declara que: (i) es mayor de 18 años y
cuenta con plena capacidad legal para contratar y cumplir con las obligaciones establecidas en los presentes términos y condiciones; (ii) los datos generales manifestados a Recora a través de los Portales Digitales son ciertos y verdaderos; (iii) no realiza actividades empresariales conforme al artículo 16 del Código Fiscal de la Federación, ni percibe ingresos derivados de actividades empresariales o
servicios personales independientes en términos del Título IV, Capítulo II de la Ley del Impuesto sobre la Renta; y (iv) es su voluntad celebrar el presente acuerdo de voluntades con Recora, a efecto de otorgar a esta última una comisión mercantil derivada de la venta a terceros de un bien mueble usado, del cual manifiesta ser propietario o tener derecho a enajenarlo por cuenta propia o de terceros, según
corresponda (el “Cliente”).
1.2. Recora, en este acto declara, a través de su representante legal, que: (i) es una sociedad debidamente constituida y válidamente existente de conformidad con las leyes mexicanas; (ii) cuenta con plena capacidad legal para contratar, así como con las autorizaciones suficientes para celebrar y cumplir con las obligaciones que deriven de los presentes términos y condiciones; (iii) su representante legal cuenta con los poderes y facultades suficientes para celebrar este acto, mismos que no le han sido revocadas, modificadas o limitadas en forma alguna y; (iv) es su voluntad celebrar estos términos y condiciones con el Cliente, a efecto de recibir una comisión mercantil o bien mueble usado destinado a su venta, conforme a los presentes términos y condiciones.
1.3. Las Partes acuerdan que la aceptación del contrato de comisión por parte de Recora estará sujeto a las condiciones de uso en las que se encuentren los bienes muebles usados propiedad del Cliente (los “Muebles”), por lo que Recora podrá rechazar la aceptación y, en consecuencia, la ejecución del negocio si considera que los Muebles no cuentan con los estándares de calidad para su venta a través de los Portales Digitales.
2. Comisión
Para la debida operación del negocio, el Cliente, como comitente, otorga una comisión mercantil a Recora a efectos de que esta última promocione los Muebles a través de sus Portales Digitales para su venta, obligándose a pagar a Recora una contraprestación cierta y en dinero por cada una de las ventas concretadas de los Muebles (la “Comisión”). Por su parte, Recora reconoce y acepta los actos
encomendados en el Contrato, por lo que acepta la Comisión.
Al efecto, el Cliente faculta a Recora para que, de manera enunciativa más no limitativa, realice publicaciones, distribuya elementos gráficos y descriptivos de los Muebles, participe en negociaciones, así como cualquier otro acto que resulte necesario para la venta de los Muebles. Las Partes acuerdan que todos los pagos realizados por terceros, derivados de la venta de los Muebles, se depositarán a la cuenta bancaria de la que Recora es titular. El Cliente en este acto autoriza a Recora a retener la Comisión pactada con el Cliente de cualquier cantidad a la que este última tenga derecho que hubiere sido depositada a la cuenta bancaria de Recora.
Recora deberá transferir al Cliente la cantidad que resulte de disminuir al precio de venta el monto del envío, maniobras de volado (en caso de existir) y la Comisión acordada, cuyo pago deberá realizarse mediante transferencia electrónica de fondos a la cuenta bancaria proporcionada en el portal por parte del Cliente vendedor dentro de los 2 (dos) días hábiles posteriores a aquel en que Recora haga recolección de los Muebles. Para dar cumplimiento a la legislación fiscal mexicana vigente, Recora emitirá a favor del Cliente el comprobante fiscal digital (“CFDI”) que ampare el monto de la Comisión acordada bajo los presentes términos y condiciones.
Asimismo, el Cliente reconoce y acepta que Recora podrá emitir un CFDI por su cuenta a favor del comprador de los Muebles, en los términos de la normatividad fiscal aplicable vigente. Para tales efectos, el Cliente se obliga a proporcionar a Recora una constancia de situación fiscal expedida por el Servicio
de Administración Tributaria durante los 30 días naturales previos a la compraventa del Mueble, así como la eFirma y los sellos digitales que permitan a Recora la aplicación de la facilidad establecida en la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.
No obstante lo anterior, el Cliente libera a Recora de emitir el CFDI en favor del comprador de los Muebles en caso de que no contar con la información y/o documentación necesaria para realizarlo en términos de la legislación fiscal aplicable, por lo que, en dicha circunstancia, acepta y reconoce la
obligación de expedir el CFDI correspondiente al Cliente, liberando a Recora de cualquier responsabilidad, fiscal o administrativa, que pudiera derivarse de dicha situación, y obligándose a sacarlo en paz y a salvo e indemnizar a Recora de cualquier contingencia de carácter fiscal que pudiere derivarse de su incumplimiento de la normatividad fiscal aplicable.
3. Gastos de envío / flete
Recora llevará a cabo la gestión de la recolección y envío de los Muebles de la dirección del Cliente vendedor a la del Cliente comprador, para lo cual correrá con los gastos de recolección y envío siempre que ambas direcciones se encuentren dentro de la Ciudad de México y Área Metropolitana. Recora llevará a cabo un intento de entrega, en caso de no poder realizarle la entrega por cualquier motivo ajeno a Recora, las entregas posteriores pueden representar un costo adicional para el Cliente comprador.
En aquellos casos en los que la recolección y envío se realice fuera de las entidades anteriormente señaladas, el Cliente comprador acepta que llevará las gestiones y gastos necesarios con motivo de la recolección y entrega de los Muebles correrán por su cuenta. Recora quedará liberado de cualquier responsabilidad con motivo de la recolección y envío de los Muebles en los casos establecidos en el párrafo anterior, así como en caso de cualquier daño o menoscabo ocasionado por los agentes del servicios de paquetería elegidos por el Cliente comprador.
4. Venta física en showroom
En caso de querer vender un Mueble en nuestro showroom o ventas de bodega, el Cliente vendedor puede mandar su artículo directamente o puede solicitar el servicio de recolección con costo.
El Mueble estará a la venta tanto físicamente como en la tienda en línea. El Cliente vendedor acepta que el Mueble, tras estar en exhibición tres meses y no concretar la venta, se rebajará 10% mensualmente.
En caso de querer retirar el Mueble del showroom, el Cliente vendedor acepta pagar un costo por retiro anticipado de $1,500 MXN + $400 MXN por mes almacenado.
5. Servicios de almacenaje (a partir de marzo 2025)
En caso de solicitar un servicio de almacenaje; el Cliente vendedor se compromete a hacer la entrega de los Muebles de manera formal y física en el domicilio que el Cliente vendedor indique al momento de solicitar el servicio, con la finalidad de que Recora los transporte y/o resguarde de conformidad con lo dispuesto en el Contrato.
El Cliente deberá aceptar los Términos en la casilla correspondiente y confirmar la cita de recolección de los Muebles y se compromete a pagar el costo de recolección y almacenaje previamente acordados.
Recora se compromete a resguardar los Muebles por un lapso de tres meses sin costo para el Cliente vendedor. A partir del cuarto mes el Cliente vendedor deberá pagar almacenaje correspondiente a la cantidad de Muebles que tenga Recora en resguardo de forma mensual. La cantidad a pagar se le informará al Cliente vendedor dos semanas antes de terminar el mes corriente, donde podrá elegir entre mantener sus Muebles en resguardo o solicitarlos de vuelta.
En caso de que Recora no reciba el pago correspondiente en un lapso de 10 días hábiles el/los Muebles se tomarán como pago pasando a ser propiedad de Recora.
En caso de que el Cliente vendedor quiera sacar los muebles del almacenaje, podrá recogerlos sin costo o solicitar el envío a domicilio con costo adicional.
6. Cancelaciones y/o devoluciones
El equipo de Recora será el encargado de hacer la recolección de los Muebles en el domicilio del Cliente vendedor con la finalidad de verificar que los Muebles cuentan con las características y estándares de calidad descritos por el Cliente vendedor.
En caso de que los Muebles cuenten con defectos, daños o detalles de uso no descritos en un inicio por el Cliente vendedor, el equipo de Recora le informará de manera inmediata al Cliente comprador de dicha circunstancia para conocer si aún con dichas características desea adquirir los Muebles o si prefiere cancelar la transacción o recibir un descuento por el mismo.
En el supuesto de que el Cliente comprador decida recibir un descuento, este se descontará de la ganancia acordada con el Cliente vendedor. En el supuesto de que el Cliente comprador haya cancelado la transacción, Recora devolverá el monto de la contraprestación dentro de los 5 (cinco) días hábiles posteriores a aquel en que se haya cancelado la orden de compra. A su vez, el Cliente vendedor deberá pagar a Recora un porcentaje de la comisión acordada con motivo de la cancelación de la compra por vicios ocultos en los Muebles. La opción de cancelación de compra únicamente estará disponible al momento de la recolección de los Muebles, por lo que en caso de que el Cliente comprador se percate de éstos al momento de la entrega de los Muebles no se aceptará la cancelación de compra ni se realizarán cambios ni devoluciones. Lo mismo aplicará cuando se intente contactar al Cliente vendedor para informarle de los desperfectos de los Muebles y el equipo de Recora no tenga respuesta por parte del mismo.
En caso de que los Muebles no quepan en el domicilio del Cliente comprador, o el mismo quiera cancelar por alguna otra razón que no sea un defecto no descrito en los Muebles, la opción de cancelación y/o devolución no será posible.
7. Confidencialidad
Las Partes se obligan a mantener con el carácter de confidencial toda la información que sea proporcionada, directa o indirectamente, por la otra Parte como consecuencia del contrato aplicable (la “Información Confidencial”).
La Información Confidencial deberá ser devuelta a la parte emisora o destruida en su totalidad al término de la relación entre las Partes, por lo que la parte receptora deberá destruir cualquier documento, informe, nota o copia, o bien, cualquier elemento gráfico, físico y/o electrónico que contenga, en todo o
en parte, cualquier tipo de Información Confidencial. Las obligaciones de confidencialidad se mantendrán vigentes y vincularán a las Partes durante a la
vigencia de la relación entre las Partes y por un periodo adicional de 6 (seis) meses contados a partir de su terminación.
8. Relación laboral
La naturaleza del contrato referido es comercial, por lo que bajo ninguna circunstancia se deberá entender que existe una relación laboral entre las Partes. En tal virtud, tanto el Cliente como Recora deberán dar cumplimiento a todas y cada una de las obligaciones que les correspondan en lo individual
con motivo del presente Contrato y de conformidad con la legislación aplicable.
9. Notificaciones
Todos los avisos, notificaciones y solicitudes presentadas o requeridas a ser presentadas por las Partes de conformidad con el Contrato referido deberán ser por escrito, las cuales podrán ser realizadas: (i) personalmente, con acuse de recibo; (ii) por mensajería especializada, con acuse de recibo; o (iii) por
correo electrónico, con confirmación de recibido.
Todas las notificaciones, avisos y solicitudes que se realicen entre las Partes se presentarán a los domicilios o direcciones de correo electrónico señalados por las mismas y surtirán efectos al entregarse personalmente o bien al momento de ser rechazada la entrega según se prevea en el acuse de recibo correspondiente.
A su vez Recora pone a disposición del Cliente los siguientes medios de contacto:
administrador@recora.mx
55 6084 5898
10. Gastos, costos e impuestos
Cada una de las Partes será responsable de pagar todos y cada uno de los gastos, costos, impuestos, comisiones y honorarios razonables y documentados en relación con la preparación y, suscripción e inscripción del referido Contrato.
11. Acuerdo Completo
El presente Contrato constituye el acuerdo total celebrado entre las Partes en relación con el objeto de
este y deja sin efecto cualquier acuerdo, contrato preparatorio, declaración y/o entendimiento previo
celebrado entre las Partes.
12. Modificaciones
El referido Contrato podrá modificarse únicamente con el consentimiento previo y por escrito de todas las Partes.
13. Independencia
En caso de que cualquiera de las estipulaciones del referido Contrato fuere declarada ilegal o nula por un tribunal de jurisdicción competente, dicha estipulación será considerada e interpretada en forma
separada de las demás estipulaciones aquí contenidas y no afectará en forma alguna la validez, legalidad y exigibilidad de las demás estipulaciones que integren el presente Contrato.
14. Derecho Aplicable y Jurisdicción
Las partes acuerdan que el referido Contrato deberá interpretarse y regirse por las leyes aplicables en la Ciudad de México. Para cualquier cuestión relativa a la interpretación y cumplimiento del referido Contrato, las Partes expresamente se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes con sede en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fueron que por razón del
domicilio presente o futuro de las Partes pudiere corresponderles.